İçeriğe atla
  1. Curated in Istanbul — Delivered Worldwide
  2. Fine Art prints shipped worldwide — unframed only
  1. International orders are available as unframed Fine Art prints only
  2. International payments are accepted via bank transfer only
  3. Thoughtfully packed with the planet in mind

Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Gige Gallery siparişleri özenle hazırlar ve ürünün türüne uygun koruyucu ambalajlarla gönderir. Hazırlık süresi, kargo ücretleri, teslimat ve iade gönderimiyle ilgili bilgiler aşağıdadır.

Sipariş Hazırlığı ve Teslimat Süresi

Siparişler, ödeme onayının ardından ortalama 3–5 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Bu süre hazırlık süresidir; kargonun adrese ulaşma süresi teslimat bölgesine ve taşıyıcının operasyonuna göre değişebilir.

Üretim ve sevkiyat işlemleri hafta içi yapılır. Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü hesabına dâhil değildir. Yoğun dönemlerde hazırlık süresine 1–2 iş günü eklenebilir; böyle bir durumda sizi e-postayla bilgilendiririz. Siparişiniz gönderildiğinde takip bilgileri e-postayla paylaşılır.

Siparişe özgü tahmini hazırlık ve teslimat bilgileri, satın alma öncesinde belirtilen koşullarla birlikte değerlendirilir.

Kargo Firması ve Ücretleri

Türkiye İçi Gönderimler

Türkiye içi siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilir.

  • 3.201 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 3.201 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 320 TL’dir.

Uygulanacak kargo bedeli, siparişi tamamlamadan önce ödeme ekranında gösterilir.

Uluslararası Gönderimler

Yurt dışı siparişleri, gönderim yapılacak ülkeye uygun uluslararası taşıyıcılarla gönderilir. Sipariş tutarına göre kargo ücretleri şöyledir:

  • 4.200 TL’ye kadar: 3.000 TL
  • 4.200 TL üzeri–7.800 TL: 5.000 TL
  • 7.800 TL üzeri: 8.000 TL

Siparişiniz için geçerli toplam tutar ve teslimat ücreti, satın alma işlemi tamamlanmadan önce gösterilir. Gönderim yapıldığında takip bilgileri e-postayla iletilir.

Teslimat Sorumluluğu ve Adres Bilgileri

Gige Gallery, ürünün size veya belirttiğiniz teslim alacak kişiye ulaşmasına kadar taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasardan sorumludur. Kargonun taşıyıcıya teslim edilmesi bu sorumluluğu sona erdirmez.

Lütfen sipariş sırasında teslimat adresinizi kontrol edin. Gönderimden önce adres değişikliği gerekiyorsa mümkün olan en kısa sürede info@gigegallery.com adresinden bize yazın. Gönderim başladıktan sonra adres değişikliğinin yapılabilmesi taşıyıcının koşullarına bağlıdır.

Koruyucu Ambalaj

Fine art baskılar ve çerçeveler, taşıma sırasında korunmalarına uygun ambalajlarla hazırlanır. Pakette veya üründe hasar fark ederseniz, sorunu hızlıca çözebilmemiz için sipariş numaranız ve mümkünse fotoğraflarla bizimle iletişime geçin. Kargo tutanağı bulunmaması, tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

Sipariş İptali ve İade Gönderimi

Kişiye özel ürün istisnasına girmeyen siparişlerde, ürün henüz teslim edilmemiş olsa da cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Teslimden sonra ise 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma bildirimi yapabilirsiniz. Bildiriminizi müşteri hesabınızdan veya sipariş numaranızla birlikte info@gigegallery.com adresine yazarak iletmeniz yeterlidir. Cayma hakkınızı kullanmanız onayımıza bağlı değildir.

Müşterinin gönderdiği görselle veya standart seçeneklerimizin dışındaki özel isteklerine göre hazırlanan ürünlerde, yasal kişiye özel ürün istisnası uygulanabilir. Böyle bir siparişi iptal etmek istiyorsanız üretim durumunu değerlendirebilmemiz için mümkün olan en kısa sürede bize yazın. Hasarlı, yanlış veya kusurlu ürüne ilişkin yasal haklarınız saklıdır.

Cayma bildiriminizden itibaren ürünü 14 gün içinde geri göndermeniz gerekir. İade adresini ve gönderim talimatlarını size iletiriz. İade için belirttiğimiz Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptığınızda iade kargo ücreti ödemezsiniz. Bulunduğunuz yerde bu taşıyıcının şubesi yoksa ürünü ek ücret almadan aldırırız.

Lütfen ürünü taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketleyin; varsa orijinal ambalajını kullanabilirsiniz. Orijinal ambalajın bulunmaması veya gönderim öncesinde fotoğraf iletilmemesi, tek başına cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz. Para iadesinin koşulları ve süresi İade ve Para İadesi Politikamızda açıklanmıştır.

Kayıp veya Hasarlı Gönderiler

Siparişiniz ulaşmadıysa ya da hasarlı geldiyse info@gigegallery.com adresine sipariş numaranızla yazın. Gönderiyi taşıyıcıyla birlikte takip eder, durumu değerlendirir ve yasal haklarınız doğrultusunda çözüm sağlarız.

İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için info@gigegallery.com adresinden veya +90 531 400 70 80 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Yayınlama kontrolü: Uluslararası ücretleri ve 3–5 iş günlük hazırlık süresini gönderdiğiniz mevcut metinden korudum; bunların ödeme ekranındaki güncel ayarlarla eşleştiğini kontrol edin. Teslimata kadar sorumluluk ve 14 günlük cayma ifadelerini Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasıyla uyumlu hale getirdim. T.C. Ticaret Bakanlığı

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişler ve Baskılar

Gige Gallery’de satılan eserler orijinal tablo mu?

Hayır. Gige Gallery’de sunduğumuz eserler, özenle seçilmiş sanat eserlerinin yüksek kaliteli fine art baskılarıdır. Amacımız, müze ve galeri estetiğini ulaşılabilir bir şekilde yaşam alanlarına taşımaktır.
Fine art baskı ne demektir?

Fine art baskı; renk, detay ve doku hissini güçlü şekilde yansıtan, yüksek kaliteli kâğıt ve baskı teknikleriyle üretilen sanat baskısıdır. Dekoratif posterden farklı olarak daha rafine, uzun ömürlü ve koleksiyon hissi veren bir üründür.
Baskılar çerçeveli mi gönderiliyor?

Mağazamızda gördüğünüz eserler fine art baskı olarak sunulmaktadır. Baskılar standart olarak çerçevesiz gönderilir; ancak eserinizi tamamlamak isterseniz, ayrıca sunulan çerçeve seçkimizden dilediğiniz çerçeveyi ekleyebilirsiniz.
Hahnemühle Matt Fibre ve Hahnemühle Photo Rag baskı kâğıdı arasındaki fark nedir?

Her iki seçenek de yüksek kaliteli fine art baskı için tercih edilen mat yüzeyli Hahnemühle kâğıtlardır. Aralarındaki temel fark; gramaj, pamuk oranı, yüzey hissi, kâğıt dokusu ve baskıya kattıkları karakterdir.

Hahnemühle Matt Fibre, 200 gsm gramaja sahip, daha hafif ve sade görünümlü bir kâğıttır. Pamuk bazlı değildir; selüloz bazlı yapısıyla daha modern, temiz ve dengeli bir görünüm sunar. Mat yüzeyi sayesinde yansıma yapmaz; renkleri doğal, net ve yumuşak bir şekilde gösterir. Daha minimal, çağdaş ve yalın bir görünüm isteyenler için ideal bir seçenektir.

Hahnemühle Photo Rag ise 308 gsm gramaja sahip, %100 pamuk bazlı premium bir fine art kâğıdıdır. Daha tok, yumuşak dokulu ve sanatsal bir yüzeye sahiptir. Pamuk yapısı sayesinde baskıya daha derin, rafine ve koleksiyonluk bir karakter kazandırır. Müze kalitesine daha yakın, dokulu ve üst segment bir baskı deneyimi isteyenler için önerilir.

Kısaca; daha sade, hafif ve modern bir görünüm için Matt Fibre 200 gsm, daha tok, %100 pamuk bazlı, dokulu ve premium bir his için Photo Rag 308 gsm

Kürasyon ve Seçki

Gige Gallery’deki eserler nasıl seçiliyor?

Her eser; estetik gücü, sanat tarihindeki yeri, taşıdığı hikâye ve yaşam alanlarına katacağı karakter düşünülerek seçilir. Bizim için önemli olan yalnızca güzel görünen işler sunmak değil, sizden bir iz taşıyabilecek ve mekânınıza anlam katabilecek eserleri bir araya getirmektir.
Türkiye’de Gige Gallery’yi farklı kılan nedir?

Gige Gallery, Türkiye’de bu kalite anlayışını, bu seçki bütünlüğünü ve kürasyon yaklaşımını bir arada sunan öncü online galeri platformlarından biridir. Hem klasik sanat tarihinden seçilmiş eserleri hem de lokal sanatçı iş birliklerini aynı estetik çizgide buluşturmayı hedefliyoruz.
Seçkiniz ileride genişleyecek mi?

Evet. Gige Gallery’nin en önemli hedeflerinden biri seçkisini sürekli genişletmek. Daha fazla eser, daha farklı dönemler, farklı stiller ve daha çok lokal sanatçı iş birliğiyle yaşayan, büyüyen bir online galeri platformu olmayı hedefliyoruz. Yeni koleksiyonlarımızdan, sanatçı iş birliklerimizden ve özel seçkilerimizden haberdar olmak için bültenimize abone olabilirsiniz.
Lokal sanatçılarla çalışıyor musunuz?

Evet. Gige Gallery yalnızca geçmişin başyapıtlarını sunan bir platform değil; aynı zamanda Türkiye’deki lokal sanatçılara alan açmayı da hedefleyen bir online galeridir. Yeni sanatçı iş birlikleriyle çağdaş üretimi daha görünür kılmak istiyoruz.

Sipariş, Teslimat ve İade

Siparişim ne kadar sürede hazırlanır?

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 3-5 iş günü içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz adrese ve kargo firmasının operasyon sürecine göre değişiklik gösterebilir.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?

Evet, Türkiye içinde gönderim yapılmaktadır. Siparişiniz, baskının zarar görmemesi için korunaklı şekilde paketlenerek kargoya teslim edilir.
Ürün zarar görürse ne yapmalıyım?

Kargonuzu teslim aldığınızda üründe hasar fark ederseniz, paketin ve ürünün fotoğraflarını çekerek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Süreci sizin için en hızlı şekilde değerlendirmeye alırız.
İade veya değişim yapabilir miyim?

Baskılar sipariş üzerine, seçtiğiniz ölçü ve kâğıt türüne göre özel olarak hazırlandığı için “beğenmedim”, “farklı bir eser seçmek istiyorum” veya “ölçü değiştirmek istiyorum” gibi nedenlerle iade ya da değişim yapılamamaktadır.

Bu nedenle sipariş vermeden önce eser, ölçü, kâğıt ve çerçeve seçimlerinizi dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.

Yalnızca ürünün size hasarlı şekilde ulaşması durumunda iade veya değişim süreci başlatılabilir. Böyle bir durumda teslimat sonrası ürün ve ambalaj fotoğraflarıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.